كيف اتواصل مع الشرطة الالكترونية بالخطوات، في غالبية الأوقات؛ يحتاج المواطنون إلى إخطار الشرطة بما حدث لهم، خاصة إذا كان يتعلق بجرائم إلكترونية تسبب إزعاجا وقلقا للمواطنين، ولكن قد لا يعرف الشخص طرق التواصل مع الشرطة إلكترونيا، أو رقمهم المخصص، والذي يمكن من خلاله تقديم الإخطار. سنقوم بعرض تفاصيل الإبلاغ والوصول إلى الشرطة الإلكترونية، والتي يتم استخدامها في الحالات الطارئة والصعبة، تابعونا خلال الأسطر القادمة من المقالة للتعرف على كيفية التواصل مع الشرطة الالكترونية بالخطوات.
كيف أتواصل مع الشرطة الإلكترونية
تقدم إدارة الأمن العام خدمة التبليغ عن الجرائم للمواطنين والمقيمين السعوديين عبر بوابتها الإلكترونية، بحيث يمكن استخدامها بأشكالها المختلفة، وتكون رسوم هذه الخدمة مجانية بالكامل، وتستغرق يوما واحدا فقط، وبعد ذلك يتم تقديم الطلب، واتخاذ التدابير الإجبارية اللازمة، ونجد أن إجراءات التقديم كالتالي:
- انتقل إلى البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية أبشر، ويمكنك الوصول إليها من خلال الضغط على الرابط التالي.
- انتقل إلى منصة أبشر وقم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز المرئي المكتوب أمامك على الشاشة.
- سيصلك خطاب نصي على هاتفك المحمول مع رقم التحقق، عليك إدخاله في صندوقه.
- اضغط على الخدمات الإلكترونية.
- اختر من بينها الأمن العام.
- عليك أن تختار تقرير الجرائم الإلكترونية، ومن هناك، اختر نوع الإخطار الذي تنوي إرساله للشرطة، سواء كان يتعلق باختراق موقع إلكتروني، أو رسائل بريد إلكتروني مزعجة، أو قنوات فضائية أو مساهمة إلكترونية أو خطاب نصي أو التعرض للابتزاز أو غير ذلك.
- بعد تحديد نموذج التقرير، عليك ملء البيانات الشخصية اللازمة منك، وكذلك كتابة ظروف الإشعار الذي تسعى إلى تقديمه، حتى تتحرك الشرطة على الفور والسرعة.
- بعد ذلك، سيتم إرسال تقريرك، وستحصل على رقم مرجعي للتقرير، ويجب عليك الاحتفاظ به؛ من أجل متابعة ظروف بلاغك لاحقا، ومتابعة الخطوات المنتظمة التي ستتخذها الجهات ذات العلاقة والمختصة.
الإطلاع جوانب الخدمة
يمكنك الاطلاع على ظروف الخدمة بعد ذلك والبدء في الحصول عليها مباشرة من خلال الضغط على الرابط التالي.
- رقم الشرطة الإلكتروني، يمكنك التواصل مع الأمن العام والمراسلات بخصوص الجرائم الإلكترونية من خلال رقم الجوال 00966114419688.
- أو عن طريق الاتصال بالرقم الدولي 966114908666+.
- يمكنك الاتصال بالرقم الموحد 1909.
- أو راسلهم عبر البريد الإلكتروني التالي: – [email protected].
- يجب أن تعلم أن ساعات العمل لخدمة العملاء تبدأ من الساعة 7:30 صباحًا وحتى 2:30 بعد الظهر.
- يتلقى مدير الأمن العام اقتراحات وتعليقات على الرقم 989.
تطبيق كلنا آمن
في حالة تعرضك لأية أزمة أو جريمة إلكترونية داخل المملكة العربية السعودية، يمكنك الإبلاغ فورا من خلال وحدة جرائم المعلومات داخل المملكة العربية السعودية من خلال التطبيق الإلكتروني الحكومي الذي تم توفيره كلنا بأمان.
- يعد من أشهر التطبيقات وأهمها، ويتم إدارته من خلال الجهات الحكومية داخل المملكة، ويتميز بسرعته الفائقة في عرض الإخطارات المختلفة، ومعرفة كيفية التعامل معها، ويتم تقديم جميع الخدمات من خلاله بشكل مجاني تماما.
- يمكنك تحميل التطبيق من خلال متجر آبل من خلال الصغط على الرابط التالي.
- في حال كان هاتفك يعمل بنظام iOS، وإذا كان هاتفك يعمل بنظام أندرويد، فيجب عليك تحميل التطبيق من خلال متجر جوجل بلاي.
- بعد ذلك عليك إنشاء حساب شخصي على التطبيق، وبعد ذلك يتم الضغط على الدوريات الأمنية. بعد ذلك يبدأ الشخص بكتابة الإشعار الخاص، وإذا كانت هناك رسوم توضيحية لإثبات أقواله فعليه إرفاقها بالتقرير. ثم اضغط على كلمة إرسال. لاحقا، سترى جملة تمت معالجتها، وتشير إلى انتهاء إرسال الرسالة ومراقبتها من قبل الجهات المختصة، والبدء في التعامل معها والتحقيق في الأمر؛ من أجل اتخاذ الخطوات اللازمة لاحقا وستجد بعد ذلك سلسلة من الملاحظات، ويمكنك تدوين ما تريد فيه.
قدمنا خلال الأسطر التي سبقت من المقالة الفائدة في كيفية التواصل مع الشرطة الالكترونية بالخطوات، وتفاصيل في هذا السياق لإفادة المهتمين، ونرجو الاستفادة للجميع.
