جدول المحتويات
كيفية معرفة الرصيد المستلف من فودافون 2022 ، يسمح تحويل الرصيد لأي عميل من عملاء Vodafone بإرسال رصيد إلى أي عميل Vodafone آخر في نفس الحالة يمكن أن يكون هذا مفيدا جدا أثناء حالات الطوارئ أو المواقف الحرجة يتم تحويل المبلغ إلى رقم على الفور تقريبا، بمجرد تقديم طلب التحويل وهي التي تتم، من خلال اتباع مجموعة من الشروط لتتمكن من تحويل الرصيد، يجب أن يكون المرسل مع Vodafone لمدة أقصاها تسعون يوما على الأقل وهو ما نبيه لكم بالخطوات فيما يرتبط في موضوع الرصيد المستلف.
الرصيد المستلف من فودافون
- للتحقق من الرصيد: * 868 * 1 #
كود فحص ائتمان فودافون
يمكن للعملاء معرفة الرصيد المقترض من فودافون باستخدام نافذة كود ستار 868 نجمة 1 * 868 * 1 والضغط على اتصال. في غضون ثوانٍ ، سيتلقى العميل رسالة توضح رصيد العميل المتاح بالتفصيل مجانًا.
يمكنك أيضًا استخدام رمز star 60 star 0 * 60 * 0 # لمعرفة الرصيد المستعير. عند الاتصال بالرمز سيتم إرسال رسالة للعميل بقيمة الرصيد.
معرفة الرصيد المقترض من فودافون من خلال خدمة العملاء
توفر فودافون أكثر من طريقة لمعرفة الرصيد الذي اقترضه العميل من الشركة لإجراء مكالماته ، وذلك باستخدام الكود المخصص لذلك أو من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
يمكن الوصول إلى قيمة الرصيد المضاف من Vodafone عبر الاتصال المباشر بأكثر من طريقة ممكنة:
- اتصل بالرقم 868 الذي تحدده الشركة لعملائها ، حيث تعمل على تقديم العديد من الخدمات ومنها معرفة الرصيد المقترض. سيصل الرد للعميل مباشرة برسالة صوتية حول الرصيد.
- تواصل مع خدمة عملاء فودافون مباشرة عبر الرقم 888 ، واستفسر عن الرصيد المقترض من الشركة ، وسيقوم أحد مندوبي خدمة العملاء بالإجابة على قيمة الرصيد المستلم من الشركة.
- اتصل على 16888 من أي هاتف أرضي ، واتبع الخطوات الموضحة في المكالمة لمعرفة الرصيد المقترض من فودافون.
خدمة سلفي شكرا لك من فودافون
توفر خدمة سلفني شكراً للعميل إمكانية الحصول على رصيد إضافي في حالة نفاد قيمة رصيده أو انتهاء صلاحية فليكسات الحزمة.
- يمكن الحصول على هذه الخدمة عن طريق كتابة نافذة الكود 3 # * 3 ثم الضغط على زر الاتصال.
- هذه الخدمة متاحة لجميع عملاء فودافون لاقتراض 4 جنيهات مصرية عند استخدام الكود في كل مرة ، ويمكن أن يصل المبلغ إلى 12 جنيهاً بشرط استخدام أول مبلغ تم اقتراضه قبل استخدام الكود مرة أخرى.
- تسمح الشركة باستخدام كود الخدمة أربع مرات في اليوم ، ويتم خصم مبلغ 1 جنيه من 4 جنيه عند الطلب في كل مرة ، ويعتبر مبلغ 1 جنيه مقابل الخدمة ، أي يجب على العميل إعادة مبلغ 4 جنيه في كل مرة عند شحن خطه.
- كما يمكن اقتراض مبلغ يصل إلى 3 جنيهات عندما يكون الرصيد المتاح للعميل أقل من 5 جنيهات.
- يمكن أن يصل المبلغ المقترض إلى 32 جنيهاً في المرة الواحدة ، عندما يستخدم العميل الإنترنت على شبكة فودافون.
شروط الاشتراك في الخدمة شكرا لك
يمكن الاستمتاع بخدمة صولفني شكراً عند استيفاء العميل للشروط التالية:
- أن يكون العميل قد اشترك في شبكة فودافون لمدة لا تقل عن عام واحد.
- أو الاشتراك لمدة تزيد عن شهرين في بطاقة فودافون مسبقة الدفع.
- أو أن العميل قد استخدم 10 جنيهات مصرية على الأقل في إجراء المكالمات.
إلغاء الاشتراك في الخدمة شكرا لك
- يمكنك بسهولة إلغاء الاشتراك في خدمة سلفني شكراً عند الاتصال بخدمة العملاء على 888.
- وطلب إلغاء الخدمة على الشريحة.
كيفية استخدام خدمة سلفني شكراً من فودافون
- بعد استخدام كود “سلفني شكران” يستطيع العميل الاتصال بالرقم الذي يريده ، وبعد ذلك يتلقى رسالة صوتية تفيد بانتهاء العملية وأنه يمكنه الاتصال لمدة 3 دقائق مع خدمة النوت.
- يتم خصم 50 قرشًا للدقيقة لأي رقم ، ويمكن استرداد المبلغ عند شحن الرصيد ، ويمكن استخدام الرصيد من قيمة خدمات شكراً المتاحة للعملاء بقيمة 2 جنيهات.
- تعرف على قيمة استهلاك خدمات شكراً 2 جنيه باستخدام الكود # 0 * 60 * مجاناً.
خدمات فودافون لنظام شكراً
عند انتهاء صلاحية الرصيد المتاح للعميل لأي سبب من الأسباب ، يمكنك الاتصال بالرقم الذي يحتاج العميل للوصول إليه من خلال الخدمات الأخرى التي تقدمها Vodafone ، بما في ذلك:
- خدمة “اتصل بي شكراً”: يمكن لعملاء البطاقات المسبقة الدفع الاستمتاع برسالتين مجانيتين “اتصل بي شكراً” يوميًا لأي رقم من أرقام فودافون. عند استخدام أكثر من رسالتين ، يتم دفع 5 قروش لكل رسالة.
- يمكنك الاشتراك في الخدمة من خلال الرمز * 505 * رقم الهاتف # ، وستصلك رسالة شكر باللغتين الإنجليزية والعربية على الرقم المختار.
- في حالة الرغبة في إرسال الرسالة إلى رقم على الشبكات الأخرى يتم خصم مبلغ 15 قرش للرسالة 10 قروش إذا كان الرقم دولي.
- في حالة عدم وجود رصيد يمكنك استخدام رصيد خدمة شكراً 2 جنيه لإرسال الرسالة.
- خدمة Pay Me Thank You: تمنح هذه الخدمة العميل القدرة على الاتصال بأي رقم في شبكة Vodafone ، ويتم الدفع بواسطة الرقم المتصل به.
- لتفعيل الخدمة ، يجب وضع نافذة قبل الاتصال بالرقم ، وسيتم سماع رسالة صوتية تفيد باستخدام الخدمة عند الاتصال.
- أما عن سعر الخدمة ، فيخصم 5 قروش عند شحن الرصيد.
- خدمة رينلي شكراً: تستخدم عند نفاذ رصيد العميل ويمكنه الاتصال بأي رقم ليصلك محاولة للتواصل معه. سعر الخدمة 10 قروش تخصم عند الشحن أو من خلال رصيد خدمات شكراً 2 جنيه.
إلى هنا نكون قد وصلنا لنهاية مقالنا وبالإشارة إلى ما تحدثنا عنه حول موضوع كيفية معرفة الرصيد المستلف من فودافون 2022، بينا لكم كافة التفاصيل التي يمكنكم متابعتها عبر موقع المصري نت.
