جدول المحتويات
رقم وزارة التجارة للشكوى الرقم الموحد 24، وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية احدى المؤسسات الرسمية في المملكة العربية السعودية، والذي أحيانا يبحث المواطنون عن رقم وزارة التجارة للشكوى في بعض المواضيع التجارية او الاقتصادية التي تخص المواطنين في امورهم الحياتية كالشكوى على غلاء الأسعار او اختلاف الجودة او تغير في مسميات الموارد او المواقع التجارية والمحال والتي تتطلب الاستفسار وكذلك من الوزارة ولهذا سنعرض رقم وزارة التجارة للشكوى الرقم الموحد.
وزارة التجارة السعودية
تختص وزارة السعودية بالعديد من المهام والتي تعد من اهم الوزارات في المملكة العربية السعودية، حيث تقوم بالعديد من المهمات والادوار التي تقع على عاتق الوزارة في ضبط الحالة الاقتصادية والتجارية ووضع سياسة التجارة وتنفيذ هذه السياسة وكذلك تنظيم التجارة والاشراف عليها وتنمية التجارة الداخلية وكذلك تعمل وزارة التجارة على ضبط الأسعار وحماية الأسواق من الاستغلال او الغش ومنع أي محاولات السيطرة على التجارة بواسطة التجار وتطوير الحالة التجارية بما يناسب المجتمع السعودي.
رقم وزارة التجارة للشكوى
طورت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية الخدمات المقدمة للمواطنين والتجار المستفيدين ليسير الحصول وخدمات الناس بشكل مريح ويسير فأوجدت الخدمات الالكترونية وكذلك الأرقام المختلفة للتعامل مع الجمهور والأرقام الموحدة وذلك في اطار الرؤية الموحدة لرؤية 2030، ويمكن للمستهلكين التواصل مع الوزارة على الرقم 1900 لتقديم شكاوي او الاستفسارات المختلفة، اما الرقم الموحد الخاص بالوزارة في المملكة العربية السعودية هو 920000667 والتواصل معهم خلال اليوم في أوقات العمل الرسمي.
مواعيد العمل في وزارة التجارة
وزارة التجارة هي مؤسسة رسمية حكومية في المملكة العربية السعودية، والتي تقوم بعدة أمور تنظيمية مختلفة في مختلف مجالات خدمة المستهلكين والموردين والمصدرين، وكذلك في تنظيم التجارة والصناعة وتنظيم الواردات والصناعات والصادرات من قبل الوزارة وضبط الأسعار والجودة في اطار التنافس، ويكون موعد دوام مركز الاعمال من الساعة الثامنة صباحا وحتى الرابعة مساء والتواصل في هذه الفترة وكذلك دوام الوزارة من الاحد الى يوم الخميس من السابعة والنصف الى الثانية والنصف مساء.
شكوى على موقع وزارة التجارة
كما عرفنا رقم الاتصال على الوزارة من خلال الأرقام وهذه تكون ارقام تواصل مباشرة مع موظفي خدمة العملاء عبر الاتصال المباشر على موقعهم، اما تقديم الشكاوي الرسمية عبر موقع الوزارة فهذا يتطلب كتاب وارفاق الشكوى من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على موقع الوزارة من خلال موقعها الالكتروني.
- ادخال البيانات الازمة منها الاسم والبريد والهاتف ورقم الهوية سبب الاتصال.
- توضيح الجهة المرسلة ورمز التحقيق.
- الضغط على ارسال .
- الرد يكون في غضون ثلاثة أيام عمل.
في ختام المقال الذي تعرفنا فيه على وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية ورؤيتها وفق رؤية 2030 وبينا الية عملها والتعامل مع الجمهور كذلك ارقام الاتصال الموحدة للاتصال والاستفسار وطريقة الشكوى الالكترونية.
