حل مشكلة تطبيق صحتي لا يعمل، يعتبر تطبيق صحتي من الأكثر شهرة على مستوى المملكة العربية السعودية خصوصا في ظل انتشار فايروس كورونا في أرجاء المملكة العربية السعودية، حيث أعلنت وزارة الصحة السعودية للمواطنين عن تطبيق صحتي لتسهيل خدمات المواطنين الصحية في ظل جائحة كورونا، حيث أن تطبيق صحتي يعمل على الكشف عن المصابين بفايروس كورونا المستجد، وقد عملت وزارة الصحة السعودية على تقديم برنامج صحتي بشكل مجاني للاطمئنان على صحتهم، والمساهمة في الحفاظ على المجتمع داخل المملكة العربية السعودية خالي من فايروس كورونا المستجد.
ما هو تطبيق صحتي
تطبيق صحي هو برنامج سعودي يوفر للمواطنين خدمات طبية مجانية، تهدف إلى مساعدة المواطن للكشف عن سلامته أو إصابته بفايروس كورونا المستجد، ويقدم البرنامج أيضا معلومات صحية تساهم في توعية المواطنين للحفاظ على صحتهم، وأيضا إتاحة خدمة حجز مواعيد لإجراء اختبار كورونا.
طريقة استخدام برنامج صحتي
كيفية استخدام برنامج صحتي من الأسئلة الشائعة داخل المجتمع السعودي، لذلك حرصت وزارة الصحة السعودية على تقديم معلومات حول كيفية استخدام تطبيق صحتي، والتي تتمثل في النقاط الآتية:
- تنزيل تطبيق صحتي والدخول إليه عبر الهاتف.
- إنشاء حساب على التطبيق، والعمل على إضافة المعلومات والصورة الشخصية بالمستخدم، ومن ثم تعيين وحفظ اسم الدخول وكلمة السر.
- يعمل التطبيق على تحديد الفئات التي تريد استخدام التطبيق.
- إدخال المعلومات الخاصة بالحالة الصحية للمستخدم، وتوضيح مستوى نشاطه اليومي.
- تزويد التطبيق بوزن المستخدم من أجل الحصول على معلومات تساعده على الحد من السمنة.
حل مشاكل
يواجه المواطنين السعوديين العديد من المشاكل أثناء استخدام تطبيق صحتي، والتي تمنعهم الاستفادة من الخدمات التي يقدمها التطبيق، ومن هذه المشاكل استخدام تطبيق صحتي تلك التي تتعلق بالتسجيل في التطبيق، وهي من أشهر وأبسط المشاكل، وسبب هذه المشكلة يتعلق بنظام أندرويد وإصداراته، وحل هذه المشكلة يمكن في الخطوات التالية:
- أولا يجب أن يقوم المستخدم بالخروج من التطبيق.
- إعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى.
- تسجيل الدخول في التطبيق مرة أخرى.
- وإذا لم يتم حل المشكلة، يتوجب على مستخدم التطبيق حذفه من الجهاز وإعادة تحميله.
- بتلك الخطوة يتمكن المستخدم من تسجيل حساب جديد في تطبيق صحتي دون أن يواجه مشاكل.
في نهاية هذا المقال بعنوان “حل مشكلة تطبيق صحتي لا يعمل”، قدمنا لكم معلومات كافية حول تطبيق صحتي السعودي، حيث عرفناكم أكثر عن البرنامج ومشاكله وخطوات حل تلك المشاكل.
